Política de privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos recogemos cuando haces el test, dejas tus datos en uno de nuestros formularios o compras algo, para qué los usamos y cómo pedirnos que los borremos. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos las espaldas.
1 · Quién trata tus datos
Cuando en este texto leas «nosotros», «EVO» o «EVO University», nos referimos a Controversial Studio LLC, que es quien decide qué se hace con tus datos.
2 · Qué datos recogemos
Solo pedimos lo que hace falta. Nada de campos «por si acaso».
- Los que nos das tú. Tu nombre, tu correo electrónico y tu número de WhatsApp, al terminar el test de las 20 horas o al dejar tus datos en uno de nuestros formularios de Instagram o Facebook. Si compras algo, además los datos de facturación.
- Tus respuestas del test. La edad de tu hijo, a qué juega, cuántas horas, si alguien le corrige y qué te gustaría que se llevara de esas horas. Es lo que permite calcular tu resultado y preparar la conversación si luego hablamos contigo.
- Datos técnicos de la visita. Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas vistas, y de qué anuncio o enlace vienes.
- Datos de entrega de los mensajes. Si el WhatsApp que te mandamos se entregó o falló. No leemos ni guardamos el contenido de tus conversaciones privadas.
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión…) y no te pedimos ningún dato de tu hijo que permita identificarlo: ni su nombre, ni su correo, ni su usuario de juego.
3 · Para qué los usamos y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Calcular y enseñarte el resultado del test, y mandártelo por WhatsApp junto con la invitación al grupo de padres. | Tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar el formulario. |
| Escribirte para contarte cómo funciona la escuela y resolver tus dudas, por WhatsApp o por teléfono. | Tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atender a quien ha pedido información. |
| Medir qué anuncios y qué páginas funcionan, y mejorar la web. | Interés legítimo para la analítica propia; tu consentimiento para el píxel de Meta y la medición publicitaria. |
| Cobrar y gestionar una compra, y emitir su factura. | Ejecución de un contrato y obligación legal (contable y fiscal). |
| Prevenir fraude, abuso y envíos automatizados. | Interés legítimo en que el servicio no se use de mala fe. |
Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, y hacerlo no afecta a lo que ya hicimos antes de que lo retirases.
4 · Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie para que te ofrezca otras cosas. Los ven únicamente los proveedores que necesitamos para funcionar, y todos están obligados por contrato a protegerlos y a usarlos solo para lo que les encargamos:
- Twilio — envía y entrega los mensajes de WhatsApp.
- Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) — formularios de anuncios, publicidad y medición. Le comunicamos que alguien ha completado el test junto con tu correo cifrado (con una función hash irreversible), para saber qué anuncios funcionan.
- Supabase — la base de datos donde se guardan los leads del test y la analítica de la web.
- Resend — la lista de contactos y el correo transaccional.
- Stripe — procesa los pagos. Los datos de tu tarjeta van directos a Stripe: nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Limited Agency — la agencia que gestiona nuestra captación; su herramienta (Limited OS) es donde vive la ficha del contacto.
También podemos comunicar datos cuando nos lo exija una ley o una autoridad competente.
5 · Dónde se tratan (transferencias internacionales)
Somos una empresa estadounidense y varios de nuestros proveedores están en Estados Unidos, así que si escribes desde la Unión Europea tus datos salen del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre nos apoyamos en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando aplica, en el EU–U.S. Data Privacy Framework, junto con las medidas técnicas de cada proveedor.
6 · Cuánto tiempo los guardamos
- Leads y respuestas del test: mientras siga habiendo relación contigo. Si pasan tres años sin ninguna interacción, los borramos.
- Datos de facturación: el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables.
- Analítica de la web: en formato agregado, que ya no permite identificarte.
Y en cualquier momento antes de esos plazos, si nos pides que los borremos.
7 · Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos, llevártelos a otro sitio o retirar tu consentimiento. Escríbenos a guia@evouniversitygaming.com desde el correo con el que hiciste el test y te contestamos en un plazo máximo de un mes.
Si resides en la Unión Europea o en España y crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos). Si resides en California u otro estado de EE. UU. con normativa propia, tienes además derecho a saber qué datos tenemos, a pedir que los eliminemos y a que no se te discrimine por ejercer esos derechos; no vendemos datos personales tal y como esas leyes definen la venta.
8 · Cómo pedir que eliminemos tus datos
Escribe a guia@evouniversitygaming.com con el asunto «Eliminar mis datos», desde la dirección de correo con la que hiciste el test o indicándonos el número de WhatsApp que nos dejaste. Comprobamos que eres tú, borramos tus datos de nuestra base de datos y de la ficha del CRM, y te confirmamos por escrito cuando esté hecho. Como muy tarde, en 30 días.
Si además quieres salir del grupo de padres de WhatsApp, puedes abandonarlo desde la propia aplicación cuando quieras. Y para dejar de recibir nuestros mensajes basta con que nos respondas BAJA por WhatsApp.
9 · Cookies y medición
No usamos cookies publicitarias de terceros para perfilarte por otras webs. Lo que sí usamos:
- Almacenamiento del navegador — para no perder tu progreso mientras haces el test y recordar preferencias. Es imprescindible para que la web funcione.
- Píxel de Meta y API de conversiones — para saber qué anuncio te trajo y medir si el test se completó. Meta puede usar cookies propias para eso.
- Analítica propia — contamos visitas y eventos en nuestra propia base de datos, con un identificador aleatorio que no lleva tu nombre.
Puedes borrar todo eso desde la configuración de tu navegador y desde los ajustes de anuncios de tu cuenta de Meta.
10 · Menores
Esta web se dirige a padres y madres mayores de edad, no a menores. No pedimos ni guardamos datos de contacto de los hijos: las respuestas sobre ellos son las que tú nos das, sin nombre ni ninguna forma de identificarlos. Si crees que un menor nos ha dejado sus datos, escríbenos y los eliminamos de inmediato.
11 · Seguridad
Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). Las bases de datos y los paneles internos están restringidos a las personas del equipo que los necesitan. Aun así, ningún sistema es infalible: si alguna vez ocurriera una brecha que te afecte, te lo diríamos y lo comunicaríamos a las autoridades cuando la ley lo exija.
12 · Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando el cambio afecte a cómo usamos tus datos, te lo diremos por el mismo canal por el que hablamos contigo.
Controversial Studio LLC · EVO University
5469 Wiles Rd, Unit 9-205 · Coconut Creek, FL 33073-4250 · EE. UU.
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